Identificación con los personajes, elaboración y contra-argumentación en intervención de Edu-entretenimiento a través de la ficción audiovisual
Este artículo pretende ampliar el conocimiento del proceso de la persuación narrativa en el campo de la comunicación y salud. Para esto los investigadores Juan José Igartua de la Universidad de Salamanca y Jair Vega Casanova de la Universidad del Norte, usaron datos obtenidos de la realización de un estudio experimental a partir de un cuestionario que combinaba variables de eduentretenimiento con variables de impacto actitudinal para un programa de ficción. Dicho contenido audiovisual provino de "Revelados, desde todas las posiciones", una serie compuesta de dos temporadas sobre salud sexual y reproductiva para jovenes, la cual fue producida y transmitida en Colombia.
El estudio tuvo 4 hipótesis y una pregunta de investigación.
- H1: La identificación será asociada negativamente con la contra-argumentación
- H2: La identificación será asociada positivamente con la elaboración cognitiva
- H3: La contra-argumentación será asociada con un impacto actitudinal bajo
- H4: La elaboración cognitiva será asociada con un alto impacto actitudinal
- RQ: ¿Está la elaboración cognitiva asociada a mayor o menor contra-argumentación? y ¿se puede observar un efecto indirecto con los personajes a través de la actuación secuencial de la elaboración y la contra-argumentación?
En el experimento del estudio participaron 208 jovenes entre los 14 y 20 años, quienes fueron distribuidos aleatoriamente en tres grupos.
Cada uno de los grupos fue expuesto a diferentes episodios de la serie de televisión. Cada episodio se enfocaba en un tema particular y los investigadores se aseguraron que ningún participante hubiera visto la serie anteriormente.
Luego del visionado, se usó un cuestionario compuesto por diferentes escalas para medir el proceso de recepción y el impacto en las actitudes.
Todo el estudio se realizó en 6 poblaciones de Colombia donde el procedimiento se repitió en cada lugar por igual.
Los investigadores buscaron analizar las siguientes variables:
- Identificación con los personajes principales: a través de una escala de 11 ítems se midió el grado en el que las personas se identificaban con un personaje específico. Por ejemplo: "Me sentí emocionalmente involucrado con los sentimientos de Camila", a los cual podían responder 1=en lo absoluto hasta 5:demasiado.
- Elaboración cognitiva: entendida como el proceso de reflección de los contenidos en un mensaje persuasivo, un elemento relevante para explicar el proceso de la persuación. Dicha variable fue medida con 4 ítems similares al siguiente: "he reflexionado sobre el tema del que trata el video".
- Contra-argumentación: es vista como la generación de pensamientos que refutan explicitamente el mensaje que se pretendía persuadir sobre el tema. En este caso, también fue medida por 4 ítems como "cuando veía el programa, a veces sentía que quería responder lo contrario a lo que estaba viendo".
- Medida actitudinal: buscó medir las actitudes con diferentes grupos de escalas sobre temas como la sexualidad adolescente, la violencia de género y la diversiad sexual.
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